PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cómo hago un pedido?

Los pedidos se realizan a través de nuestra tienda virtual. Tenés tiempo de realizarlo hasta las 13hs del día anterior a la entrega.

¿Cuándo entregan los pedidos?

Los envíos a domicilios se realizan en CABA y Zona Norte. Cada mes se asignan los días de reparto para cada barrio: conocé los recorridos haciendo clic en tu barrio

Las entregas se realizan dentro de la franja horaria de 10 a 17 hs aproximadamente. Igualmente, una vez confirmado el pedido, el día previo a la entrega nos comunicaremos para avisarte la Franja horaria que puede dividirse por la mañana o la tarde, de 10 a 13hs o de 13 a 17hs.

¿Y si no logro coordinar horario para recibir el pedido?

Esta situación sucede a menudo, y lo que sugerimos es recibir en tu espacio de trabajo, o combinar con algún vecino/a, amigo/a, o familiar con dirección dentro de la zona de entrega. También podemos buscar una coordinación entre consumidores de la misma zona. Siempre le buscamos la vuelta.

¿Puedo retirar un pedido?

Podes acercarte a nuestro local de Villa Adelina. En El Indio 2105, esquina Guayaquil. De lunes a sábados de 9 a 13hs y 16 a 19.30hs.

¿Los envíos tienen costo?

Los costos de envío varían según el monto del pedido:
Envíos a Zona Norte PBA:
- Hasta $3000 el envío vale $550. Entre $3000 y $4500 el envío vale $350. Pedidos mayores a $5500 ENVÍO GRATIS.
Envíos a CABA:
 Hasta $4000 el envío vale $550. Entre $4000 y $8000 el envío vale $350. Pedidos mayores a $8000 ENVÍO GRATIS.

¿Cómo abonar el pedido?

Si retiras tu pedido por el local el pago se realiza al momento de la entrega en efectivo, con tarjetas de débito, crédito, link de pago o código QR. 

Si tu pedido es con envío a domicilio el pago se realiza antes de la entrega: con tarjetas de débito/crédito link de pago o código QR. Si elegiste abonar en efectivo se realiza al momento de la entrega. 

¡Tengo más preguntas!

Si tus dudas son respecto al retiro de un pedido por el local comunicate al 11 6712-3048, si son respecto a la entrega con envío a domicilio comunicate al 11 6722-1778. Y te estaremos respondiendo en breve!